Versand & Zahlung
1. Versand & Bearbeitung
1.1 Versandstandort
Alle Bestellungen werden in unserem EU-basierten Logistikzentrum bearbeitet und versendet.
Dies gewährleistet zuverlässige Lieferzeiten und die vollständige Einhaltung der EU-Handelsvorschriften.
1.2 Verpackung
Bestellungen werden sicher verpackt, um den Inhalt während des Transports zu schützen.
Es wird darauf geachtet, Schäden durch Bewegung, Druck oder Umwelteinflüsse zu vermeiden.
1.3 Bearbeitungszeiten
Bestellungen, die vor 14:00 CET eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag für den Versand vorbereitet.
Sendungsverfolgungsinformationen werden bereitgestellt, sobald die Sendung an den Versanddienstleister übergeben wurde.
2. Versandzonen & Tarife
| Zone | Region | Pauschaltarif | Voraussichtliche Lieferung |
|---|---|---|---|
| Zone 1 | Deutschland | € 6,19 | 1–3 Werktage |
| Zone 2 | Rest der EU | € 14,25 – 15,47 | 2–6 Werktage |
Kostenloser Versand ab 70 € innerhalb Deutschlands und ab 110 € in der übrigen EU. Die Tarife der Zone 2 enthalten die Umsatzsteuer des Lieferlandes, daher variiert der Endbetrag. Die genauen Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout angezeigt.
Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Auslastung des Versanddienstleisters und Zielort variieren.
3. Zahlungsmethoden
Wir bieten sichere Zahlungsoptionen an:
Kryptowährung
Per Kryptowährungsüberweisung bezahlte Bestellungen werden bearbeitet, sobald die Zahlung eingegangen ist.
Abrechnungsbezeichnung
Belastungen erscheinen auf Ihrem Kontoauszug als: „BIONIX Research“
4. Lieferprobleme
Wenn Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder mit sichtbaren Transportschäden ankommt, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt und fügen Sie aussagekräftige Fotos bei, damit wir das Problem umgehend lösen können.
